Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Оператор персональных данных — Соковцов Роман Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 772985576256. Контакт по вопросам персональных данных: buk733@mail.ru.

Политика применяется к сайту topmusor.ru, приложению «Куба Заявки», личному кабинету, оплате и обращениям в поддержку. Обработка выполняется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

2. Категории данных

Могут обрабатываться: email и данные авторизации; выбранный язык; настройки категорий и территории; нарисованные пользователем рабочие области; идентификаторы активной установки и уведомлений; сведения о статусе подписки и платежа; обращения в поддержку и приложенные пользователем файлы; технические журналы безопасности и диагностики.

При добровольном включении поиска рядом обрабатываются последняя координата активной установки, точность и время обновления. История маршрута для этой функции не формируется: актуальная точка заменяет предыдущую.

В персональной ленте обрабатываются информационные карточки, соответствующие настройкам пользователя. Реквизиты банковской карты оператор не получает и не хранит.

Для проверки качества распознавания сервис может кратковременно обрабатывать зашифрованные диагностические образцы сообщений из разрешённых источников. Доступ к ним ограничен владельцем сервиса, каждое обращение к образцу журналируется.

3. Цели и основания

Данные нужны для регистрации и аутентификации; исполнения пользовательского соглашения; предоставления пробного и платного доступа; персонального отбора карточек; доставки уведомлений; связи с пользователем; поддержки; проведения и подтверждения оплаты; предотвращения злоупотреблений; диагностики и исполнения требований закона.

Основания обработки: согласие пользователя, заключение и исполнение договора, законный интерес в защите сервиса и исполнение обязанностей, установленных законом. Согласие можно отозвать, однако это не делает незаконной предшествующую обработку и может сделать отдельные функции невозможными.

4. Действия и получатели

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, использовать, передавать в необходимом объёме, обезличивать, блокировать и удалять данные как автоматизированно, так и без автоматизации.

Для работы могут привлекаться категории обработчиков: хостинг и облачная инфраструктура, доставка служебной почты и уведомлений, обработка платежей, карты и определение координат адреса, аналитика стабильности, хранение файлов и связь с поддержкой. Им передаётся только необходимый объём по договору и требованиям безопасности. Данные также раскрываются при законном требовании уполномоченного органа.

5. Сроки хранения

Данные аккаунта и настроек хранятся до удаления аккаунта либо прекращения целей обработки. Персональные карточки хранятся до 30 дней. Закрытые обращения поддержки, сообщения и вложения — до 90 дней. Последняя координата удаляется при отключении соответствующей функции или отвязке установки.

Полные зашифрованные диагностические образцы хранятся не более 72 часов, после чего автоматически удаляются. Обезличенная статистика причин обработки может храниться до 90 дней.

Согласия, журналы безопасности и документы об оплате могут храниться дольше в течение сроков, необходимых для подтверждения правоотношений, защиты требований и исполнения закона. После достижения целей данные удаляются или обезличиваются, если обязательное хранение не требуется.

6. Защита данных

Применяются разграничение прав доступа, проверка активной установки, защищённая передача, журналирование административных действий, резервирование и организационные меры. Абсолютная безопасность передачи через интернет не может быть гарантирована, поэтому пользователь также обязан защищать пароль, почту и своё устройство.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, ограничения или удаления данных, отозвать согласие, возразить против обработки в предусмотренных законом случаях и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Запрос направляется на buk733@mail.ru с email аккаунта. Для защиты данных оператор может попросить подтвердить личность. Аккаунт можно удалить в личном кабинете или на странице topmusor.ru/delete-account/.

8. Изменения политики

Актуальная редакция доступна на этой странице. При существенном изменении целей или состава обработки сервис запросит новое согласие, когда это требуется законом.

1. Operator va amal qilish sohasi

Shaxsiy ma’lumotlar operatori — Sokovtsov Roman Yuryevich, professional daromad solig‘i to‘lovchisi, STIR 772985576256. Shaxsiy ma’lumotlar bo‘yicha aloqa: buk733@mail.ru.

Siyosat topmusor.ru sayti, «Kuba Buyurtmalar» ilovasi, shaxsiy kabinet, to‘lov va yordam murojaatlariga tegishli. Qayta ishlash Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq bajariladi.

2. Ma’lumotlar toifalari

Email va kirish ma’lumotlari, til, toifa va hudud sozlamalari, chizilgan ish hududlari, faol o‘rnatish va bildirishnoma identifikatorlari, obuna va to‘lov holati, yordam murojaatlari va foydalanuvchi yuborgan fayllar, xavfsizlik va diagnostika jurnallari qayta ishlanishi mumkin.

Yaqin qidiruv ixtiyoriy yoqilganda faol o‘rnatishning oxirgi koordinatasi, aniqligi va yangilanish vaqti qayta ishlanadi. Yo‘l tarixi yaratilmaydi: yangi nuqta oldingisini almashtiradi.

Bank kartasi rekvizitlarini operator olmaydi va saqlamaydi.

Aniqlash sifatini tekshirish uchun xizmat ruxsat etilgan manbalardagi xabarlarning shifrlangan diagnostika namunalarini qisqa muddat qayta ishlashi mumkin. Ularga kirish xizmat egasi bilan cheklangan va qayd etiladi.

3. Maqsad va asoslar

Ma’lumot ro‘yxatdan o‘tish, kirish, kelishuvni bajarish, sinov va pullik kirish, shaxsiy saralash, bildirishnoma, foydalanuvchi bilan aloqa, yordam, to‘lovni tasdiqlash, suiiste’molni oldini olish, diagnostika va qonun talablarini bajarish uchun kerak.

Asoslar: foydalanuvchi roziligi, shartnomani tuzish va bajarish, xizmatni himoya qilishdagi qonuniy manfaat va qonuniy majburiyatlar. Rozilik qaytarib olinishi mumkin, ammo oldingi qonuniy qayta ishlash bekor bo‘lmaydi.

4. Harakatlar va oluvchilar

Operator ma’lumotni avtomatik yoki avtomatlashtirmasdan yig‘ishi, yozishi, tizimlashtirishi, saqlashi, yangilashi, ishlatishi, zarur hajmda uzatishi, shaxssizlantirishi, bloklashi va o‘chirishi mumkin.

Xosting, xizmat xatlari va bildirishnomalar, to‘lov, xarita va manzil koordinatasi, barqarorlik tahlili, fayl saqlash va yordam kabi ishlovchi toifalar jalb qilinishi mumkin. Ularga faqat zarur hajm beriladi.

5. Saqlash muddati

Akkaunt va sozlamalar akkaunt o‘chirilguncha yoki maqsad tugaguncha saqlanadi. Shaxsiy kartochkalar 30 kungacha, yopilgan yordam murojaatlari va fayllar 90 kungacha saqlanadi. Oxirgi koordinata funksiya o‘chirilganda yoki o‘rnatish uzilganda o‘chiriladi.

To‘liq shifrlangan diagnostika namunalari 72 soatdan oshmagan muddatda saqlanadi va keyin avtomatik o‘chiriladi. Sabablar bo‘yicha shaxssiz statistika 90 kungacha saqlanishi mumkin.

Roziliklar, xavfsizlik jurnallari va to‘lov hujjatlari huquqiy munosabat va qonun talablarini tasdiqlash uchun uzoqroq saqlanishi mumkin.

6. Himoya

Kirish huquqlarini ajratish, faol o‘rnatishni tekshirish, himoyalangan uzatish, ma’muriy harakatlarni qayd etish va tashkiliy choralar qo‘llanadi. Foydalanuvchi ham parol, pochta va qurilmasini himoya qilishi shart.

7. Foydalanuvchi huquqlari

Foydalanuvchi qayta ishlash haqida ma’lumot olish, aniqlashtirish, cheklash yoki o‘chirishni talab qilish, rozilikni qaytarish va operator harakatidan vakolatli organga yoki sudga shikoyat qilish huquqiga ega.

So‘rov akkaunt emailidan buk733@mail.ru manziliga yuboriladi. Akkauntni shaxsiy kabinet yoki topmusor.ru/delete-account/ sahifasida o‘chirish mumkin.

8. Siyosat o‘zgarishi

Amaldagi tahrir shu sahifada e’lon qilinadi. Maqsad yoki ma’lumot tarkibi muhim o‘zgarsa, qonun talab qilgan holatda yangi rozilik so‘raladi.